Internet do eksplozji. Jak przywrócić połączenie przy przybyłych i skonfigurować Starlink w siłach zbrojnych - Vyacheslav Mishalov o sprawie Fregate

Wraz z początkiem wojny część personelu Fregate została ponownie zakwalifikowana z Setters Starlink dla sił zbrojnych, dronów i specjalistów cyberwari. Nawet jeden z pięciu największych dostawców internetowych w kraju udało się zapewnić nawet dłużnikom i stać się centrum pomocy dla innych dostawców ze wschodu kraju w tym wywiadzie, powiedział Vyacheslav Mishalov, współzałożyciel Fregate jako praktyka Kovid. Nie wypuściliśmy żadnego pracownika - mówi Wysokowy Mishalov.

- I to jest 500 osób, z których około 300 to instalatorów. Od lat tworzymy nasz zespół i nie zamierzamy go stracić, ponieważ istnieje post -warska rekonstrukcja i modernizacja Ukrainy. Dzień temu, zamiast „oczekiwanego” wydania, zatrzymaliśmy się w modernizacji obiektów i przetłumaczyliśmy wszystkie możliwe działy - na przykład wsparcie techniczne - dla pracy na odległość. Pomogła to nasza podobna praktyka podczas pandemii kordonowej.

Ponadto utrzymywali miejsce pracy i pełną pensję wielu naszych kolegów, którzy poszli do sił zbrojnych, w tym ich powrót po zwycięstwie. A nasz topless był stale w miejscach pracy w Dnieper. „A co jest takiego małego?” -Kietnicy napisali do nas w odpowiedzi na bezpłatne MBITS przez pierwsze trzy miesiące naszych subskrybentów z minusem na koncie, że zapewniliśmy stałe połączenie online z prędkością 10 Mb / s. Taka prędkość wystarczy do każdej pracy.

I nawet jeśli nie byłeś już subskrybentem fregatu, ale kabel pozostał w domu, możesz go podłączyć i odbierać za darmo. Tak, straciliśmy około 30% płatności w pierwszych miesiącach wojny, ale o wiele ważniejsze było dla nas nieprzerwana komunikacja w krytycznym czasie. Następnie wysłaliśmy wszystkim subskrybentom wiadomość z pytaniem: „Jeśli możesz, kontynuuj płacenie. Dajesz nam możliwość połączenia się dla każdego, kto nie ma takiej możliwości ”.

Wydaliśmy już 10% strat. Nawet gdy ludzie zaczęli trochę płacić, nadal pozostawiliśmy dostęp do Internetu dla dłużników, ale z prędkością 2 Mb / s. Fregate miał już taką praktykę podczas Couvid. Chociaż po pierwszych słowach wdzięczności za bezpłatny portal zaczęły się komentarze tego typu: „Co jest takiego małego? Dlaczego tylko 2 Mb / s?! ”, Ponieważ ludzie przyzwyczajają się do wystarczająco dobrego.

Traktowaliśmy to ze zrozumieniem i nadal to robiliśmy, aby nawet w nietypowych okolicznościach nasi subskrybenci mieli poczucie bezpieczeństwa: „Nikt nie jest w stanie wpłynąć na to, jak świat się zmieni jutro. Ale cokolwiek się stanie, masz minimalne połączenie, które może sprawić, że komunikują się z rodziną, kontynuować pracę z dowolnego miejsca lub znaleźć nową pracę. ” W ten sposób utworzyliśmy rodzaj nowej „higieny bezpieczeństwa”.

Fregate został przywrócony bezpośrednio w ramach wybuchów, największego dostawcy usług online w mieście i jednego z pięciu największych w kraju. Prawie 200 tysięcy subskrybentów w regionach Dnipropetrovsk i Poltava, a także w Kijowie, Zaporozhye, Cherkasy. Oczywiste jest, że wyłączenie w czasie wojny może prowadzić do paniki podobnej do bloku limitów kredytowych „Privat” lub Monobank.

Na przykład w marcu, kiedy Federacja Rosyjska uderzyła w główną optykę Europy i przejęła terytorium, że kable te zostały uruchomione - ten sam kierunek Buchansky, w niektórych dużych dostawcach po prostu zniknął dostęp do telegramu. Fora były wypełnione komentarzami: „Cóż, zaczęło się!” W ciągu zaledwie kilku dni nasi administratorzy byli w stanie przywrócić połączenie: pracowali dzień i noc, opracowując alternatywne trasy.

Zasadniczo było dla nas utrzymanie integralności emocjonalnej użytkowników. Poczuć: cokolwiek się stanie, mają połączenie. To jest jak „bankomaty działają i zarabiają gotówkę - więc wszystko nie jest takie złe”. Podczas kryzysu paliwowego firma przeszukała kupony „poszczególnych znajomych”, aby instalatorzy nie zaprzestali pracy debugowania po przybyciu.

Uszkodzenie linii komunikacyjnych lub obiektów za pomocą sprzętu wynosi po każdym przyjeździe, ponieważ pokrywa fregaty w miastach jest dość duża. Nasz zespół zawsze zaczyna odzyskiwać natychmiast po uzyskaniu pozwolenia od SES. A kiedy roślina Dnieper poleciała do fabryki Dnieper, a detonacja trwała do nocy, nasi instalatorzy w tym czasie przywrócili sieci na ulicy, która zbliża się. Ponieważ ludzie mają szok, panikę, są w kontakcie z bliskimi.

W tym momencie nie mogliśmy pozwolić im nie mieć Internetu. Wcześniej przywróciliśmy również zniszczone sieci natychmiast po eksplozji w Kremenchug. Tak więc jesteśmy czwartym samochodem, po policji, powozie karetki pogotowia i SES, który przyjeżdża do ostrzału. Przez sześć miesięcy wojny wysyłano 21 samochodów na front, zabraliśmy żołnierzy 3 milionów UAH miesięcznie, w sumie 15 milionów 15 milionów, i nie planujemy się zatrzymać.

Priorytetyzowano dużą flotę dla obrońców, kamizelki kuloodpornych, piłek, zestawów pierwszej pomocy i komunikacji radiowej. W dziedzinie aktywnych działań samochodu żyją nie więcej niż miesiąc. I zależy one zarówno od misji medycznej, jak i logistycznej oraz wydajności naszych obrońców. Przekazaliśmy już armie 21 samochodów - dwa Nissan, trzy przetworniki Forda i cztery Navara, trzy Renault Kangoo i inne.

Ponadto nasze szczegóły dotarły do ​​szeregów ukraińskiego cyberwari. Zablokowali społeczeństwo propagandą Federacji Rosyjskiej i przywrócili pracę strategicznych zasobów internetowych. Oraz jeden z pracowników fregaty, który służy w siłach zbrojnych, meloduje się równolegle. Staliśmy się centrum pomocy dla wschodnich dostawców internetowych, mamy wielu partnerów wśród małych i dużych dostawców internetowych, w tym Kramatorsku, Slavyansku i Lisichansku.

Wszystkie z nich były zaniepokojone dwoma pytaniami: 1. Jak przenieść swoich pracowników i rodziny na zachód; 2. Jak przetransportować swoje zdolności, a mianowicie sprzęt i parkowanie w najbliższym bezpiecznym miejscu, skąd mogą powrócić po powrocie miast pod kontrolą ukraińską.